备案信息公示
投诉与举报
违法有害、侵权、个人信息、错误内容和服务问题可通过统一渠道提交。
规则版本:2026-09-20 · 现行有效
一、投诉渠道
投诉电话:025-86530398;联系邮箱:contact@xingjd.com;服务时间:9:00-18:00。
二、提交信息
- 请说明问题类型、发生时间、页面或会话位置及必要事实。
- 请勿提交与问题无关的身份证、人脸、银行卡、密码或其他敏感信息。
- 对模型回答的反馈可在对应回答下选择“反馈”,并按页面分类提交。
三、处理说明
普通事项将在1个工作日内首次响应;紧急安全事项将在24小时内首次反馈并启动处置。首次响应不代表已经结案,具体时间取决于核验和处理复杂度。